Przejdź do treści
Porozmawiajmy

IT & Teleco Services

Fabryka pomysłów dla rozmów, które mają sens

Budujemy nowoczesne voiceboty i chatboty, które obsługują klienta wtedy, gdy człowiek nie może — i oddają rozmowę człowiekowi wtedy, gdy powinien ją przejąć.

Nasze usługi

Voiceboty

Projektujemy i wdrażamy boty głosowe, które prowadzą rozmowę zamiast czytać menu. Od scenariusza dialogu po integrację z centralą.

Chatboty

Obsługa tekstowa na stronie, w aplikacji i w komunikatorach. Uczenie maszynowe tam, gdzie realnie skraca drogę do odpowiedzi.

Analiza procesów

Zanim cokolwiek zautomatyzujemy, mierzymy, gdzie proces obsługi klienta traci czas. Wdrożenie bez tego kroku zwykle przenosi problem gdzie indziej.

4

kraje, w których działają nasze wdrożenia

2019

rok założenia firmy

24/7

tyle godzin na dobę pracuje bot

Zrealizowane projekty

Dzięki młodemu i dynamicznemu zespołowi zrealizowaliśmy wymagające projekty dla operatorów telekomunikacyjnych w czterech krajach.

  • UPC Polska
  • Orange Polska
  • T-Mobile Austria
  • Orange Mołdawia

Gotowy dowiedzieć się więcej?

Opowiedz nam o procesie, który chcesz usprawnić. Odpowiemy, czy bot jest tu właściwym narzędziem — także wtedy, gdy nie jest.

Napisz do nas